Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden MacKay Bagpipe Services

1. Algemeen
   • MacKay Bagpipe Services is een KvK-geregistreerd bedrijf dat optredens verzorgt en workshops geeft.
     • De hoofdtaak is het spelen van doedelzak en het geven van workshops doedelzakspelen bij gewenste gelegenheden.
   • Alle optredens vinden plaats na overleg en op afspraak. Na bevestiging van de boeking, zijn beide partijen gebonden aan de op dat moment gemaakte afspraken omtrent datum en tijd, optreedduur en afgesproken vergoeding.
     • MacKay Bagpipe Services zal altijd meedenken indien na de boeking om wijzigingen gevraagd wordt door de afnemer van de dienst.
       • Bij het annuleren na bevestiging van boeking geldt 50% annuleringskosten tot 7 dagen voor het optreden.
       • Bij het annuleren 7 dagen of korter voor het optreden wordt 100% van de afgesproken vergoeding in rekening gebracht.
     • Bij het afnemen van diensten van MacKay Bagpipe Services gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden.
     • Indien er geschillen ontstaan die niet in deze voorwaarden beschreven staan, beroept MacKay Bagpipe Services zich op het Nederlandse wetssysteem.

2. De optredens
   • Van tevoren wordt altijd overleg gepleegd tussen MacKay Bagpipe Services en de klant over de details van het optreden.
     • MacKay Bagpipe Services werkt met verschillende doedelzakspelers en drummers, waarvan wij weten dat deze kwalitatief goede diensten leveren. We bieden geen garantie op welke specifieke speler (M/V) er komt spelen.
     • Het is mogelijk om, uiterlijk 2 weken voor het optreden, verzoeknummers aan te vragen. MacKay Bagpipe Services zal dan zo snel mogelijk laten weten of het mogelijk is dat deze gespeeld worden tijdens het optreden, mede vanwege het beperkte bereik van de doedelzak.
   • De duur van spelen verschilt per optreden. Dit wordt bij de boeking afgesproken. Ter plekke kan dit in overleg gewijzigd worden. Bij grote veranderingen zullen er extra kosten in rekening gebracht worden. Dit zal altijd vooraf gemeld worden door MacKay Bagpipe Services.
     • Bij optredens langer dan 30 minuten kan de speler een korte pauze tussendoor inlassen, vanwege de fysieke inspanning die nodig is om doedelzak te spelen.
   • Bij slechte weersomstandigheden (regen, kou, sneeuw) beroept MacKay Bagpipe Services zich op het recht om daar te staan waar gespeeld kan worden (droog, warm of juist gekoeld in de schaduw).
   • Bij extreme weersomstandigheden kunnen buitenoptredens afgezegd worden. Dit geldt ook wanneer de temperatuur onder 0 graden Celsius komt, in verband met de staat van het instrument en de speler.
     • MacKay Bagpipe Services zal er alles aan doen dit zo vroeg mogelijk met de organisatie te overleggen om alternatieven te bespreken.

3. Tarieven
   • De tarieven voor een optreden worden van tevoren afgesproken met MacKay Bagpipe Services.
   • Het tarief voor korte optredens geldt voor alle optredens met een speelduur korter dan 45 minuten en een totale aanwezigheid korter dan 60 minuten.
     • Dit geldt ook voor optredens van bijvoorbeeld 5 minuten, gezien alle voorbereidings- en reistijd die de speler hieraan kwijt is.
   • Bij facturatie van een dienst is de prijs exclusief 9% BTW.
   • Indien van toepassing zijn de reiskosten €0,19 per km, exclusief 9% BTW bij facturatie.

4. Overig
   • MacKay Bagpipe services zal zich tot het uiterste inspannen om de kwaliteit van de geleverde diensten te garanderen. MacKay Bagpipe Services is niet aansprakelijk voor ontevredenheid over de geleverde diensten.
   • Restitutie van vergoedingen is niet mogelijk.